綜合體/MALL解決方案
- 分類:解決方案
- 發布時間:2023-08-31 17:08:32
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綜合體/MALL是指國(guó)際化大型多(duō)功能(néng)購物(wù)、休閑中心,商業(yè)設施包括購物(wù)、展示、休閑、娛樂、餐飲等現代化綜合功能(néng),規模大、功能(néng)全、經營主題明确,為(wèi)人們提供了嶄新的商業(yè)形态,在生(shēng)活和工(gōng)作中所涉及的方方面面提供諸多(duō)服務。在占地面積、綠化面積、停車面積、建築面積等方面有相(xiàng)當大的規模,營業(yè)面積一(yī)般要在10萬平方米以上(shàng)。
存在的問題
1.線上(shàng)線下(xià)轉化難
綜合體/MALL多(duō)位于人流量高(gāo)的地區,門(mén)店流量集中在線下(xià),用戶粘度不高(gāo)。
2.整體營銷難實現
各類店鋪會(huì)員(yuán)構成不同,營銷需求不同,難以為(wèi)顧客提供個(gè)性化的營銷、服務體驗。
3.運營管理難統一(yī)
商場入駐店鋪衆多(duō),主營業(yè)務、經營類目複雜(zá),所屬公司各不相(xiàng)同,難以實現同一(yī)管理。
解決方案
玩轉會(huì)員(yuán)營銷
引入會(huì)員(yuán)管理系統,提升會(huì)員(yuán)活躍度,實現線上(shàng)線下(xià)同步互動、會(huì)員(yuán)管理和快速傳播,完成線上(shàng)線下(xià)流量相(xiàng)互轉化,開(kāi)啓全渠道運營模式。
多(duō)樣化營銷
強大的電(diàn)子券營銷系統設計,支持商戶聯盟自(zì)定義營銷方式,自(zì)行發券、結算(suàn),支持卡券通(tōng)用及統計、分攤,支持一(yī)店一(yī)會(huì)員(yuán)等級、收費(fèi)會(huì)員(yuán)營銷管理體系,實現整體營銷、精準營銷。
數字化管理
完美解決多(duō)業(yè)态的商業(yè)結構與合作模式不能(néng)全部使用一(yī)整套ERP系統問題,通(tōng)過統一(yī)的物(wù)業(yè)、商務管理,為(wèi)衆多(duō)商家的分散經營創造統一(yī)的購物(wù)環境和顧客服務保障體系。
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